Vinyles.com fonctionne comme un disquaire spécialisé en ligne : L'ambition de vinyles.com est de vous proposer toutes les références musicales existantes, notre catalogue référence déjà plis de 68000 références ! Une fois votre choix effectué, un bouton "Voir" vous redirige vers notre partenaire affilié sécurisé, où vous finalisez l'achat en quelques clics.

Pourquoi cette redirection ? Pour vous garantir un catalogue de + de 68000 références, des stocks fiables, une livraison rapide et des transactions sécurisées, tout en soutenant un écosystème de qualité. Le processus est transparent et sans frais cachés.

Notre catalogue se concentre principalement sur des vinyles neufs mais aussi des vinyles de seconde main :

• Éditions limitées et pressages colorés
• Rééditions audiophiles 180g (ex : Beatles, Miles Davis, Pink Floyd)
• Picture discs et vinyles collectors
• Sorties récentes d'artistes contemporains
• Plus de 68 000 références triées par genre et sous-genre : rock, jazz, soul, électro, pop, classique, hip-hop, metal, etc.

Note : Certains partenaires affiliés proposent des références d'occasion ou rares, mais à ce jour, notre focus reste sur le neuf et les rééditions.

Non, aucun frais ! La redirection vers notre partenaire affilié est gratuite et instantanée. Vous payez uniquement le prix du vinyle et les éventuels frais de port appliqués par le vendeur, sans aucun frais supplémentaire. C'est le vendeur qui réduit sa marge pour en reverser une partie à Vinyles.com. Mais pour vous, cela est totalement transparent et n'a aucun impact sur le prix final ! :-)

Les prix indiqués sur Vinyles.com sont des prix de référence mis à jour régulièrement à partir des données de nos partenaires affiliés. Toutefois, seul le prix affiché sur le site du vendeur au moment de votre redirection fait foi.

Pourquoi peuvent-ils varier ?
• Fluctuations de stock en temps réel
• Promotions ou soldes flash chez le vendeur
• Ajustements de marché (demande, rareté)
• Délais de synchronisation entre plateformes

💡 Conseil : Vérifiez toujours le prix final sur la page du partenaire avant de valider votre commande pour une transparence totale.

Notre catalogue agrège des informations de multiples sources affiliées. Des écarts mineurs peuvent survenir en raison de :

• Mises à jour de catalogue non synchronisées en temps réel
• Offres exclusives ou codes promo disponibles uniquement chez le vendeur
• Variations de change pour les vendeurs internationaux

Cette approche garantit une transparence totale : nous vous orientons vers la source officielle pour l'exactitude du prix au moment de l'achat.

Les délais dépendent entièrement du partenaire vendeur qui expédie votre commande. Ils varient selon :

• Le stock disponible chez le vendeur
• Votre destination (France, Europe, International)
• Le transporteur choisi
• Les précommandes (délai supplémentaire jusqu'à la sortie officielle)

📋 Consultez les détails précis (délais en jours ouvrés + suivi de colis) directement sur la page du vendeur lors de votre redirection. La plupart de nos partenaires proposent un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Les frais de port, seuils de gratuité et options d'emballage dépendent du partenaire vendeur. Vérifiez-les directement sur leur site lors de la finalisation de votre achat.

🛡️ Emballage renforcé : Nos partenaires utilisent des emballages spéciaux conçus pour l'expédition des disques.

Oui ! La livraison internationale est disponible via nos partenaires affiliés vers de nombreux pays (Europe, Amérique du Nord, Asie, etc.).

📍 À vérifier sur le site du vendeur :
• Pays de livraison disponibles
• Frais de port internationaux
• Éventuels frais de douane (responsabilité de l'acheteur)
• Transporteurs proposés pour un suivi optimal

Ces informations sont clairement indiquées lors de votre redirection vers le partenaire.

En cas de colis endommagé :

1. Inspectez à réception (ouvrez devant le livreur si possible)
2. Prenez des photos du colis et du vinyle endommagé
3. Contactez immédiatement le partenaire vendeur dans les délais indiqués (généralement 48h)
4. Leur politique de remboursement ou d'échange s'appliquera

💡 La plupart des vendeurs proposent un remplacement gratuit ou un remboursement intégral en cas de dommage durant le transport.

Oui, selon la politique de retour du partenaire vendeur. La plupart proposent :

• Droit de rétractation : 14 à 30 jours pour les vinyles neufs scellés
• Retour pour non-conformité : défaut de fabrication, erreur d'envoi, vinyle endommagé
• Frais de retour : variables selon le vendeur

📋 Consultez les conditions exactes de retour et remboursement directement sur le site du partenaire lors de votre achat. Ces informations sont généralement accessibles dans les CGV ou la section "Retours".

Oui, en cas de défaut avéré (warpage, vinyle rayé, pochette endommagée, erreur de pressage), le vendeur partenaire propose généralement :

• Remplacement par un exemplaire neuf
• Remboursement intégral (vinyle + frais de port)
• Avoir sur le site du vendeur

📧 Contactez le service client du partenaire avec photos du défaut pour accélérer la procédure. La politique de garantie du vendeur s'applique.

Les précommandes peuvent généralement être annulées selon les règles du partenaire vendeur, souvent jusqu'à quelques jours avant l'expédition.

📅 Vérifiez au cas par cas :
• Délai d'annulation indiqué sur la page produit
• Politique spécifique aux précommandes (ex : éditions Record Store Day)
• Modalités de remboursement si annulation acceptée

Pour les sorties très limitées, certains vendeurs n'autorisent pas l'annulation – cette information est précisée lors de la commande.

Méthode recommandée :

1. Nettoyage à sec : Utilisez une brosse en fibre de carbone avant chaque écoute pour enlever la poussière de surface
2. Nettoyage en profondeur : Solution nettoyante spéciale vinyle + chiffon microfibre (mouvement circulaire)
3. Évitez : L'eau du robinet (calcaire), l'alcool pur, les produits ménagers

💡 Fréquence : Nettoyage à sec systématique, nettoyage en profondeur tous les 10-15 écoutes ou pour les vinyles d'occasion.

Règles d'or du stockage :

✅ À FAIRE :
• Ranger verticalement (comme des livres)
• Utiliser des housses anti-statiques intérieures
• Maintenir une température de 18-21°C
• Conserver une humidité de 45-50%
• Utiliser des diviseurs pour éviter l'affaissement
• Éloigner des sources de chaleur et du soleil direct

❌ À ÉVITER :
• Empilage horizontal (risque de warpage/déformation)
• Chaleur excessive, humidité, lumière directe
• Serrage trop fort (compression des pochettes)

Critères de qualité :

🎵 Poids : 140g minimum, idéalement 180g pour les pressages audiophiles (meilleure stabilité)
🏷️ Labels réputés : Mobile Fidelity (MOFI), Analog Productions, Music On Vinyl, Speakers Corner
🎚️ Mastering : Mention "AAA" (Analog All the Way) ou "remasterisé depuis les bandes originales"
📀 Pressage : Origines (Allemagne, Japon, USA) souvent gages de qualité

💬 Question fréquente sur Reddit : "180g = meilleur son ?" → Souvent oui, mais l'essentiel reste la source et le mastering. Un 180g mal masterisé sonnera moins bien qu'un 140g bien pressé.

Causes principales :

1. Poussière sur le vinyle ou la cellule → Nettoyez avec brosse + brosse stylus
2. Réglage anti-skating incorrect → Ajustez selon le poids de lecture de votre bras
3. Force d'appui inadaptée → Vérifiez les spécifications de votre cellule
4. Warpage (déformation) → Vinyle exposé à la chaleur, irréparable
5. Stylus usé → Remplacez votre diamant (durée de vie ~1000h)

🛠️ Astuce old-school : Le "penny hack" (ajouter une pièce sur le bras) peut temporairement résoudre certains sauts, mais ce n'est pas recommandé à long terme.

Les moyens de paiement dépendent du partenaire affilié chez qui vous finalisez votre achat :

💳 Cartes bancaires : Visa, Mastercard, American Express
🔵 PayPal : Protection acheteur incluse
🍎 Apple Pay / Google Pay : Paiement mobile rapide
🏦 Virements ou autres solutions selon le vendeur

🔒 Sécurité garantie : Toutes les transactions sont sécurisées par protocole SSL (cadenas dans l'URL). Nos partenaires utilisent des plateformes certifiées (Shopify, WooCommerce, etc.).

💬 Recommandation communauté X/Twitter : "PayPal pour la protection acheteur en cas de litige."

Les promotions, réductions et bundles varient selon les partenaires vendeurs. Vous pouvez bénéficier de :

🎁 Réductions sur bundles : Achetez plusieurs vinyles pour économiser sur les frais de port
⚡ Flash sales : Soldes ponctuelles (Black Friday, Record Store Day, etc.)
📧 Codes promo exclusifs : Disponibles directement chez le vendeur

💡 Suivez notre newsletter Vinyles.com pour être alerté des meilleures offres et sorties limitées chez nos partenaires !

Non, la navigation sur Vinyles.com est totalement libre. Vous pouvez parcourir notre catalogue de plus de 68 000 références sans créer de compte. Toutefois la création d'un compte vous permettra de sauvegarder et de retrouver vos favoris.

Le compte client se crée chez le partenaire affilié lors de la finalisation de votre achat. Cela vous permet de :
• Suivre vos commandes
• Gérer vos adresses de livraison
• Accéder à l'historique d'achats
• Bénéficier de programmes de fidélité (selon le vendeur)

Non. Les commandes sont entièrement gérées par les partenaires vendeurs après votre redirection.

📦 Pour suivre votre colis :
1. Utilisez le numéro de suivi reçu par email après expédition
2. Connectez-vous à votre compte chez le vendeur
3. Consultez la section "Mes commandes" ou "Suivi de colis"

💡 La plupart de nos partenaires envoient des notifications email automatiques à chaque étape (confirmation, expédition, livraison).

Pour les questions sur votre commande (suivi, retour, SAV) : Contactez directement le service client du partenaire vendeur chez qui vous avez acheté. Leurs coordonnées sont indiquées sur leur site et dans l'email de confirmation.

Pour les questions sur Vinyles.com (catalogue, navigation, suggestions) :
📧 Email : contact@vinyles.com
💬 Formulaire de contact : Disponible en bas de page

⏱️ Délai de réponse : Nous répondons sous 24-48h ouvrées. Merci de votre patience !